Chaque engagement ASTERVA produit un système en production : documenté, transmissible, durable.
Le RAG (Retrieval-Augmented Generation) est la technologie qui permet à un modèle de langage d'accéder à vos données internes, normes, procédures, offres, historiques, pour répondre avec précision.
Nous concevons des pipelines RAG verticaux : optimisés pour votre secteur, vos formats de données, vos cas d'usage spécifiques. Pas un produit générique, une architecture pensée pour votre métier.
Cartographie de vos sources : PDFs, bases de données, APIs, documents internes.
Ingestion, chunking, vectorisation, métadonnées. Architecture documentée.
Chatbot ou API selon vos besoins. Intégration dans vos outils existants.
Évaluation des réponses, ajustement des paramètres, tests utilisateurs.
Documentation complète. Votre équipe reprend la main.
Cartographie des interactions actuelles et identification des points de friction.
Arbre de dialogue, gestion des cas limites, ton et personnalité.
Connexion à votre CRM, agenda, ERP via n8n ou API directe.
Web (widget), WhatsApp, Teams, ou API selon votre contexte.
Un chatbot ASTERVA n'est pas un FAQ animé. C'est un agent structuré qui comprend votre contexte métier, interagit avec vos systèmes, et produit des résultats mesurables.
Réservation, qualification de leads, support technique, onboarding : nous concevons des workflows conversationnels qui s'intègrent à vos outils sans friction.
La valeur d'un système IA ne se crée pas à la livraison. Elle se construit dans les semaines qui suivent, les ajustements, les retours utilisateurs, les optimisations progressives.
ASTERVA reste présent après le go-live. pas en support passif : en partenaire actif sur la durée.
Discuter de votre projetPlan de déploiement, rollback prévu, monitoring en place dès le premier jour.
Sessions pratiques avec vos utilisateurs finaux et vos référents techniques.
Métriques définies ensemble. Revues régulières. Ajustements basés sur l'usage réel.
Architecture, flux, configurations. Tout ce qu'il faut pour être autonome.
30 minutes pour comprendre votre contexte et voir si nous sommes la bonne équipe.